| 一、前言
本處為因應業務量成長所帶來人力不足之情形,自民國68年起實施支付業務自動化,陸續辦理跨行通匯及國庫收支連線等多項電腦化作業。民國87年起配合政府電子化政策,推動國庫電子支付作業,獲支用機關支持,於民國92年7月1日正式實施,目前支用機關可將付款憑單及轉帳憑單藉由網路傳送本處辦理支付,使受款廠商及個人快速取得款項。
二、願景與策略
(一)經由電腦系統嚴密控管各項施政計畫之預算餘額及支付案件,以維護庫款之安全。
(二)正確提供預算及支付相關資訊,使上級能靈活調度庫款。
(三)迅速提供彙總資料,以滿足各界查詢需求。
(四)加強資訊安全管理體系,落實資訊安全之稽核,維繫安全、穩定及高效能之資訊作業環境。
(五)積極加強作業之便利性及網路之安全性,使支付作業更臻完善。
三、發展現況及施政績效
(一)業務電腦化、網路化現況及成效:
1.本處推動之電子支付作業,由於提供安全、快速之網路服務,使得機關參加情形踴躍,截至96年12月31日止,已有574個支用機關正式實施電子支付作業,目前除部分機關因環境或人員等因素不宜實施外,皆已全面實施。
2.擴大推動中部辦公室支用機關實施電子支付作業,積極辦理支用機關教育訓練及電子支付作業研討會,96年計有109個支用機關正式實施,累計實施機關數已達159個機關,超越原訂130個績效指標。
3.為加速預算處理、提高公款支付時效,推動各機關歲出分配預算資料於編送主管機關或彙編機關時,同步將檔案以電子簽章方式傳送本處,96年度除完成系統建置外,並已先推動法務部及所屬配合辦理。
4.為強化庫款支付安全,將付款及轉帳憑單結合條碼化科技,運用掃描技術,辦理付款憑單收件及國庫支票發出作業,加強支付資料勾稽檢核。
5.提供便捷之網路申辦服務,支用機關可將對帳結果回文單及憑單更正委託書等資料,運用電子支付系統傳送本處,省略相關書表郵寄遞送。
6.為利各商民核銷應收帳款,按日寄發「支付貨款明細通知單」,或以電子郵件或傳真方式傳送「入戶通知單」。
7.將各支用機關付款憑單支付情形、電子支付傳輸情形等多項支付相關資訊置放網站,供國庫署及各機關查詢、核對。
8.運用網路?向連結支用機關及收費機構,將機關水費、電費、電信費及公教貸款等費用以跨行通匯方式代為繳納,縮短支付流程。
9.運用電子郵件將每日庫款支付資訊與重要業務訊息,通知支用機關,縮短文書寄送時間並免除文書紙張浪費,符合行政院六減運動,並落實電子化政府之政策目標。
10.為瞭解各機關電子支付作業辦理情形,派員訪問101個機關,訪查結果多數機關對本處電子支付作業系統、「存帳-跨行通匯」及庫款自動對帳服務等作業感到滿意者高達96%以上。
11.建置行政管理資訊系統入口網,利用內部網路進行公告及線上申辦等作業,有效整合人事差勤系統、公文表單系統及公文管理系統等各項行政作業,達到減章、減紙之目標,並提昇行政效率。
(二)資訊安全現況及成效:
1.為確保國庫支付作業安全,自95年起將資訊小組作業導入資訊安全管理制度(ISMS),完成建置符合ISO 27001標準規範之資訊安全管理制度及文件,並順利於96年9月通過公正第三方英國標準協會ISO27001之驗證,使本處資訊業務的安全管理制度與國際資訊安全標準齊步。
2.定期召開資安小組會議,推動及協調資訊安全管理事項,並研討資訊安全政策事宜,以反映政府法令、技術及業務等最新發展現況,確保資訊安全實務作業之有效性。
3.健全資訊作業制度,加強資訊應用控管,提升資訊作業效益,定期辦理資訊內部稽核作業及教育訓練。
4.為加強本處網路資訊安全監控防護機制,委由專業資訊安全監控運籌中心,提供24小時監控服務及預警通告機制,隨時掌控入侵行為與異常狀況。
5.為確保支付作業主機及網路設備之正常運作,建置電腦機房環境監控系統,使管理者即時得知異常事件並迅速排除,進而確保支付作業主機設備之安全。
6.為增強網路系統安全,於96年11月完成建置網路實體隔離,將外網 (Internet服務)與內網(國庫支付業務)予以隔離,防堵病毒或駭客於資料交換時入侵,確保支付資料安全。
7.本處因資通安全業務具體完善,96年度無資通安全事件發生,表現優良。
本處中部辦公室業務電腦化情形 [將開啟新視窗]
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